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    • Einführung und Vorteile 

      In dieser Lerneinheit lernen Akteur:innen aus Organisationen, KMU-Verbänden und Clustern, die verschiedenen Facetten des Widerstands gegenüber dem Wandel durch digitale Transformation zu erkennen:

      • Widerstand auf Leitungsebene gegen die Entscheidung für die digitale Transformation
      • Widerstand von Mitarbeitenden bei der Umsetzung der digitalen Transformation

      Nachdem die Ursachen dieser Widerstände identifiziert wurden, lernen die Teilnehmenden Strategien zu deren Überwindung kennen. Anschließend haben sie die Möglichkeit,

      • diese Strategien in Organisationen und KMU anzuwenden, die der Entscheidung für die digitale Transformation mit Zurückhaltung oder Skepsis begegnen,
      • sowie konkrete Maßnahmen vorzuschlagen, um potenziellen Widerstand innerhalb der eigenen Belegschaft zu begegnen.

      Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese Einheit Verantwortliche in Organisationen, KMU-Verbänden und Clustern dabei unterstützt, potenzielle Widerstände zu erkennen, zu bewerten und geeignete Maßnahmen zu deren Überwindung zu ergreifen.

    • Quellen

      1. Matt, D.T. and Rauch, E. (2020) SME 4.0: The role of small- and medium-sized enterprises in the digital transformation.
      2. Krajčík, V., Novotný, O., Civelek, M. and Semrádová Zvolánková, S. (2023) ‘Digital literacy and digital transformation activities of service and manufacturing SMEs’.
      3. Ulas, D. (2019) ‘Digital transformation process and SMEs’.
      4. Liang, L., Su, F., Zhang, W. and Mao, J.Y. (2016) ‘Digital transformation by SME entrepreneurs: A capability perspective’.
      5. Raimo, N., De Turi, I., Rubino, M. and Vitolla, F. (2021) ‘Which Italian SMEs fall in love with digitalisation? An exploration into the determinants’.
      6. Scholkmann, A. (2021) Resistance to (digital) change: Individual, systemic and learning-related perspectives.
      7. Ugwu, J.N., Turyamureeba, S., Masudi, K.A. and Nyamboga, T.O. (2024) ‘Digital transformation in SMEs: Challenges, technologies, and best practices’.
      8. OECD (2021) The digital transformation of SMEs, OECD Studies on SMEs and Entrepreneurship, OECD Publishing, Paris.
      9. Matarazzo, M., Penco, L., Profumo, G. and Quaglia, R. (2021) ‘Digital transformation and customer value creation in Made in Italy SMEs: A dynamic capabilities perspective’.
      10. Mahmud, H., Islam, A.K.M.N. and Mitra, R.K. (2023) ‘What drives managers towards algorithm aversion and how to overcome it? Mitigating the impact of innovation resistance through technology readiness’.
      11. Cugno, M., Castagnoli, R. and Büchi, G. (2021) ‘Openness to Industry 4.0 and performance: The impact of barriers and incentives’.
      12. Malodia, S., Mishra, M., Fait, M., Papa, A. and Dezi, L. (2023) ‘To digit or to head? Designing digital transformation journey of SMEs among digital self-efficacy and professional leadership’.